En esta política de privacidad se describen los tratamientos de datos personales que Álvaro Pérez Redondo lleva a cabo en su plataforma de IA conversacional, accedida mediante el sitio web o la Aplicación (en adelante, la “Plataforma”) con datos personales de los usuarios que naveguen y suscriban los servicios a través de la misma (en adelante, los “Usuarios”).

‍a. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

‍El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos y tratados mediante el uso de la Plataforma es Álvaro Pérez Redondo (en adelante, “Rumbo Education” o “la Entidad”), con DNI 70423111D. El Usuario podrá contactar con la Entidad a través de los siguientes medios:
- Dirección postal: Calle Donoso Cortés 41, Madrid.
- Teléfono: +34 689 456 156.
- Correo electrónico: info@rumbo.education

‍b. ¿Qué tipo de datos personales trata Rumbo Education y cuál es el origen de los mismos?

‍Rumbo Education recopilará los datos directamente de los Usuarios o como consecuencia de utilización de la Plataforma por parte de éstos, los datos y/o categorías de datos siguientes: 
- Datos identificativos y de contacto: al crear una cuenta en la Plataforma, se tratará tu nombre y apellidos, así como tu correo electrónico y número de teléfono. Asimismo, en caso de suscribir y utilizar los servicios, la Entidad tratará tu voz;
- Datos relativos la pago: en caso de que decidas suscribir los servicios, la Entidad tratará los datos personales asociados al medio de pago que decidas seleccionar (e.g. información de la tarjeta de crédito o débito);
- Datos de uso: durante la utilización de la Plataforma, se tratarán los datos asociados a la utilización del sitio web o la Aplicación y la navegación que hayas realizado, de acuerdo con lo previsto en la Política de Cookies.

Es necesario que tengas en cuenta que, con carácter general, se tratarán estos datos, no obstante, Rumbo Education podrá tratar cualquier otro dato personal proporcionado por el Usuario durante la llamada realizada en la Plataforma.

‍c. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales y cuál es su base legal?

‍A continuación, se detallan las distintas finalidades de tratamiento por las que Rumbo Education va a tratar los datos personales de sus Usuarios, así como las bases jurídicas aplicables a cada una de ellas. De esta forma, Rumbo Education tratará los datos personales para:

- gestionar el registro de los mismos en la Plataforma.
‍
- en caso de que se solicite por parte de los Usuarios, llevar a cabo la suscripción de los servicios incluyendo el procesamiento del pago.
- grabar las conversaciones mantenidas entre los Usuarios y la Plataforma con el objetivo de que éstos puedan acceder a las mismas.
- en caso de suscripción de los servicios, prestar los servicios asociados a la utilización la Plataforma.
- tramitar y gestionar las reclamaciones, consultas, solicitudes, comunicaciones o sugerencias que planteen los Usuarios, cuando se ponen en contacto con la Entidad.

La base legal para el tratamiento de los datos personales con las finalidades mencionadas previamente es la establecida en el artículo 6.1 b) del Reglamento General de Protección de Datos, es decir, la ejecución del contrato.

- grabar las conversaciones mantenidas entre los Usuarios y la Plataforma a los efectos de mejorar la calidad de los servicios prestados.

La base legal para el tratamiento de los datos personales con la finalidad de grabar las conversaciones mantenidas con la IA conversacional es la establecida en el artículo 6.1 f) del Reglamento General de Protección de Datos, es decir, el interés legítimo de Rumbo Education en mantener y mejorar la calidad de la IA conversacional para prestar un servicios de mejor calidad a los Usuario.

En relación con el interés legítimo de Rumbo Education, te informamos que puedes solicitar la información relativa a la ponderación realizada entre el mencionado interés legítimo y tus derechos y libertades poniéndote en contacto con Rumbo Education a través de la dirección de correo electrónico [**].Adicionalmente, la Entidad tratará los datos personales de los Usuarios a los efectos de dar cumplimiento a las obligaciones legales que le son aplicables al amparo de lo dispuesto en el artículo 6.1 c) del Reglamento General de Protección de Datos. Por último, Rumbo Education tratará los datos personales de los Usuarios mediante el uso cookies y tecnologías similares para las finalidades previstas en la Política de Cookies.

d. ¿Cuánto tiempo se conservan los datos personales?

‍A fin de garantizar que los datos personales sean adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario para los fines para los que sean tratados, Rumbo Education conservará los datos personales sólo durante el período de tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que se recogieron. Una vez finalizada la relación entre el Usuario y Rumbo Education, sus datos personales serán bloqueados de todos los sistemas de Rumbo Education con la única finalidad de ponerlos a disposición de las autoridades competentes para atender a eventuales responsabilidades administrativas o judiciales y el ejercicio o defensa de reclamaciones. Finalmente, transcurrido el plazo de bloqueo de los datos personales, serán suprimidos de forma definitiva.

Por su parte, aquellos tratamientos de datos que Rumbo Education realiza por haber recibido el consentimiento expreso de los Usuarios a tal efecto serán llevados a cabo siempre y cuando no se revoque el consentimiento prestado y, con posterioridad a dicha revocación se conservarán los datos, debidamente bloqueados, conforme a lo dispuesto en el párrafo anterior

‍e. ¿Con quién se comparten los datos personales?

‍Los datos personales de los Usuarios serán comunicados a terceros tanto para dar cumplimiento de obligaciones legales que en cada caso correspondan como, por ejemplo, a Administraciones y/o Organismos Públicos cuando así lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra que resulte aplicable.Por otro lado, Rumbo Education podrá contratar a terceros que tendrán acceso a los datos personales como consecuencia de la prestación de servicios, en estos casos la Entidad habrá suscrito el correspondiente acuerdo de encargado del tratamiento conforme a lo dispuesto en la normativa aplicable. Estos terceros pertenecen, con carácter general, al sector de servicios tecnológicos.

‍f. ¿Cuáles son los derechos de los usuarios en relación con sus datos personales?

‍El Usuario dispone de los derechos que se detallan a continuación. Puede ejercerlos a través de la dirección de correo electrónico [**] y, en caso de dudas razonables sobre la identidad del ejerciente del derecho, Rumbo Education podrá solicitarle documentación adicional que acredite la misma.

‍Derecho de acceso: derecho a obtener confirmación sobre si en Rumbo Education estamos tratando datos personales que conciernen al Usuario, o no, así como a acceder a los datos personales que la Entidad disponga del mismo;
Derecho de rectificación: derecho a solicitar que Rumbo Education rectifique los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos. En cualquier caso, los Usuarios tienen la posibilidad de modificar directamente sus datos accediendo en su perfil de la plataforma;

‍Derecho de supresión: derecho a que Rumbo Education elimine los datos personales del Usuario cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos;

‍Derecho de limitación: derecho a solicitar que el tratamiento se limite, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones;

‍Derecho de portabilidad: derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a que los transmitamos a otro responsable cuando el tratamiento se legitime en el consentimiento o bien se deriven de la ejecución de un contrato, siempre que se efectúe por medios automatizados;

‍Derecho de oposición: derecho a oponerse a que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el interés público o legítimo perseguidos por Rumbo Education, incluida la elaboración de perfiles. En tal caso, la Entidad dejará de tratar los datos, salvo que existan motivos legítimos imperiosos o bien sean necesarios para el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones. Asimismo, tiene derecho a oponerse al tratamiento de datos con fines de mercadotecnia directa.

Adicionalmente, los Usuarios tienen derecho a solicitar la tutela de la Agencia Española de Protección de Datos a través de su sitio web www.aepd.es.

‍g. ¿Modificaciones en la política de privacidad?

‍Esta política de privacidad siempre estará disponible en la Plataforma. Aun así, en caso de que Rumbo Education proceda a realizar una modificación sustancial y relevante del contenido de la misma, le será notificado a los Usuarios a través de la propia Plataforma o a su dirección de correo electrónico. De manera que, si así lo considera, pueda ejercer sus derechos como interesado.